Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Die folgenden Gründe werden durch unsere 90-Tage-Garantie abgedeckt
VOLLSTÄNDIGE ABDECKUNG Rückgabe-/Umtauschrichtlinie.
Wir haben die falsche Bestellung oder den/die falschen Artikel verschickt, Sie haben defekte Artikel erhalten oder die Qualität der Produkte, die Sie erhalten haben, ist schlecht/defekt.
Sie haben den falschen Foto-Charm erhalten. Wenn sich das Erscheinungsbild des Bildes von dem an 4FunGift bereitgestellten Foto unterscheidet.
Beispielsweise ist das Bild falsch gedruckt, der Faden löst sich usw. (Wir tauschen die Artikel nur gegen dasselbe Produkt oder Artikel mit gleichem oder geringerem Wert um.)
Nicht erstattungsfähig
Rückerstattungen können nicht gewährt werden, wenn der Fehler auf Ihre eigenen Handlungen wie Produktmissbrauch oder zurückzuführen ist Während des Liefervorgangs haben Sie bei der Bestellung die falsche Lieferadresse angegeben , die Personalisierung ist falsch geschrieben, Sie haben ein Bild mit niedriger Auflösung hochgeladen oder das Produkt in der falschen Größe ausgewählt.
Unsere Garantie
Wir bieten Käufern 100 % hochwertige personalisierte Produkte, bevor wir die Qualität und Genauigkeit jedes Artikels vor dem Versand erneut überprüfen, um Ihnen maßgeschneiderte Geschenke zu liefern.
Wenn Ihre Bestellung ein Qualitätsproblem aufweist, können Sie sie im neuen Zustand und in der Originalverpackung zurücksenden und erhalten einen zeitnahen Ersatz oder eine sofortige volle Rückerstattung.
Wenn Sie unseren 90-Tage-Rückgabestandard erfüllen, übernehmen wir die volle Kosten für Ihre Rücksendung. Bitte wenden Sie sich nach dem Versand des Produkts an unseren Kundenservice und reichen Sie den Frachtbeleg ein.
Rückerstattungsrichtlinie für Bestellungen , die am 31.05.2023 3 Uhr EST - 15.06.2023 3 Uhr EST aufgegeben wurden und am Unabhängigkeitstag nicht geliefert wurden
Wir versprechen, dass Bestellungen, die am 31.05.2023 3 Uhr EST bis 15.06.2023 3 Uhr EST aufgegeben werden, vor dem Unabhängigkeitstag geliefert werden. Sollte die Ware nicht fristgerecht geliefert werden, beachten Sie bitte:
1. Für Bestellungen, die nicht produziert oder versendet wurden, erstatten wir vorbehaltlos den vollen Betrag.
2. Für Bestellungen, die produziert, aber nicht versendet wurden, berechnen wir eine Anpassungsgebühr von 20 % der Bestellung und der Restbetrag wird Ihrem Zahlungskonto zurückerstattet.
3. Für Bestellungen, die produziert und versendet wurden. Wir berechnen 40 % Anpassungsgebühr + Transaktionsgebühr der Bestellung und der Restbetrag wird auf das Zahlungskonto zurückerstattet
4. Verzögerungen, die durch Faktoren höherer Gewalt wie schlechtes Wetter und Epidemien verursacht werden, stellen keine Rückerstattungsbedingung dar. Für Ihre nächste Bestellung erhalten Sie von uns einen 20 %-Gutschein ohne Mindestbestellwert.
Aufmerksamkeit:
Die LIEFERGARANTIE „INDEPENDENCE DAY“ ist nur für Produkte auf der Independence Day-Seite verfügbar.
Auftragsfertigung:
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir umgehend mit der Produktion personalisierter Produkte.
Bitte beachte, dass :
1. Wenn Sie innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung den Kundenservice online oder per E-Mail an 4FunGift konsultieren, ist eine Stornierung der Bestellung akzeptabel und Sie erhalten eine volle Rückerstattung.
2. Innerhalb von 12-24 Stunden nach Auftragserteilung geht die Bestellung in die Produktionszeit.
Wenn Sie die Bestellung stornieren müssen, fällt für Ihre Bestellung eine Wiedereinlagerungsgebühr von 50 % an, sodass 50 % des Bestellbetrags zurückerstattet werden.
3. Innerhalb von 24-48 Stunden nach der Bestellung,
Wenn Sie die Bestellung stornieren müssen, werden 20 % des Bestellbetrags zurückerstattet.
4. Mehr als 48 Stunden nach Auftragserteilung kann keine Stornierungsbestellung ausgeführt werden.
5. Nach dem Versand: Stornierungsreihenfolge kann nicht festgelegt werden.
Rückgabeprozess:
Sie können uns eine E-Mail an support@4fungift.com senden, um Einzelheiten zu Ihrer Bestellung anzugeben.
1. Sie müssen zunächst das 4FunGift-Kundendienstteam per E-Mail kontaktieren.
Bitte wenden Sie sich an einen unserer Kundendienstmitarbeiter, um eine Rücksendegenehmigung und Rücksendeanweisungen anzufordern.
2. Bitte folgen Sie den Anweisungen unseres Kundenservice-Teams
3. Zurückgesandte Pakete sollten neu und ungetragen sein und sich im Originalzustand befinden, als Sie sie erhalten haben
4. Bitte fügen Sie ein Blatt Papier mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Informationen bei
5. Rücksendungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt Ihres Artikels bearbeitet. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsabwicklung außerhalb unserer Kontrolle liegt und es bis zu 7–10 Werktage dauern kann, bis der Betrag auf das Konto eingezahlt wird, das Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben.
6. Rücksendeadresse (nur für den Empfang von Rücksendungen):
John Miller (4FunGift）
Unsere Lageradresse:
34 W BLACK HORSE PIKE, Williamstown,
NJ,08094
UNS
Alternativ können wir anbieten, den Artikel (falls zutreffend) erneut zu drucken und kostenlos erneut zu versenden. Bitte beachten Sie, dass es nicht zu unseren Richtlinien gehört, sowohl eine Rückerstattung als auch eine erneute Zusendung anzubieten.
Wenn Sie andere Probleme mit Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam von 4FunGift unter +1(541)722 8768.
4fungift.com behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen. Benachrichtigungen über etwaige Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.